导游团队

  • 发布时间:2018-10-18
  • 发布者: 本站
  • 来源: 本站
  • 阅读量:
张家界自助游旅游服务有限公司导游职责
  
  (一)根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
  
  (二)负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
  
  (三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
  
  (四)耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
  
  (五)反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
  
  导游人员的谈吐:
  
  (1)语言要文明礼貌,表达对旅游者的关心和尊重。
  
  (2)内容要有趣、词汇生动,不失高雅脱俗。
  
  (3)(3)语速快慢相宜,亲切自然;音量适中、悦耳。
  
  1.导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者。
  
  2.善于与旅游者沟通情感,
  
  3.多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感。
  
  4.要多干实事,少说空话,做到言必行,行必果。
  
  5.做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感。
  
  6.要善于弥补服务缺陷,一丝不苟地做好送行工作。
张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游

张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游
张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游
张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游
张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游
张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游
张家界自助游旅游服务有限公司,张家界森林公园一日游,凤凰古城二日游,张家界玻璃桥旅游
扫一扫

扫一扫 加微信

15174422333

扫一扫

手机端网站